Política de privacidad
Transparencia y protección: así gestionamos tu información
Introducción y principios
No prometemos anonimato absoluto, pero priorizamos tu privacidad en cada decisión. Nuestra política explica, sin adornos, cómo gestionamos y protegemos tu información, siempre desde la transparencia y la revisión crítica.
La industria suele ocultar detalles incómodos. Nosotros los ponemos en primer plano: ningún dato se usa para fines opacos ni se cede sin causa justificada. Aquí, la protección empieza por la claridad.
Recogida de datos
Recopilamos solo los datos necesarios para tramitar consultas y mejorar el sitio, evitando el exceso de información personal.
Datos que nos proporcionas
- Nombre y apellidos cuando contactas con nosotros.
- Correo electrónico proporcionado en formularios.
- Número de teléfono si lo indicas para contacto.
- Entidad o empresa, si la incluyes.
- Contenido del mensaje que envías.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP recopilada para seguridad y control de acceso.
- Datos de dispositivo y navegador para detectar patrones de uso.
- Hora y fecha de acceso para análisis técnico.
- Identificadores de sesión para proteger tu navegación.
- Errores técnicos registrados para mejora del servicio.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos exclusivamente para responder a tus consultas, proteger el sitio y mejorar la experiencia. No hay usos ocultos ni fines secundarios.
- Responder a solicitudes realizadas a través de formularios.
- Mejorar la seguridad y estabilidad del sitio web.
- Detectar y corregir errores técnicos.
- Realizar análisis agregados del uso de la web.
- Optimizar la experiencia de navegación del usuario.
- Cumplir requisitos legales y regulatorios vigentes.
- Informar sobre cambios relevantes en nuestra política de privacidad.
Nuestro compromiso: No usamos tus datos para fines comerciales encubiertos ni los compartimos sin justificación. La transparencia y la protección del usuario guían todas nuestras decisiones sobre gestión de datos. Revisamos y actualizamos nuestras prácticas de privacidad de forma periódica para anticipar riesgos y cumplir con la normativa vigente.
Cesión de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o proveedores imprescindibles para el funcionamiento técnico del sitio.
Proveedores de servicios
Solo compartimos datos con proveedores que cumplen estándares europeos de privacidad y únicamente para funciones técnicas imprescindibles.
Obligaciones legales
Podemos ceder datos si una ley lo exige o si una autoridad competente lo solicita debidamente.
Estadísticas anónimas
Solo recogemos estadísticas anónimas para mejorar el análisis y la experiencia del usuario, sin identificarte.
Tus derechos
Tus derechos incluyen acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Para ejercerlos, contáctanos y resolveremos tu solicitud con honestidad.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos si detectas errores.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertos supuestos legales.
- Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y transferible.
- Puedes oponerte a determinados tratamientos de tus datos personales.
- Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos en situaciones concretas.
Para ejercer tus derechos o plantear dudas, escribe a nuestro equipo. Responderemos con total transparencia y sin rodeos.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas de tus datos personales. Revisamos periódicamente nuestras prácticas para anticipar riesgos.
Medidas técnicas
- Cifrado de la transmisión de datos mediante protocolos seguros.
- Sistemas de protección frente a accesos no autorizados.
- Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro.
- Monitorización continua de incidentes de seguridad.
Medidas organizativas
- Políticas internas de acceso restringido a la información.
- Formación específica del equipo en protección de datos.
- Supervisión periódica del cumplimiento normativo.
- Evaluaciones regulares de impacto en la privacidad.
Conservación de datos
Guardamos tus datos solo el tiempo imprescindible para atender tu solicitud o cumplir obligaciones legales. No conservamos información innecesaria.
- Gestionamos datos básicos como nombre, correo y teléfono solo para tu consulta.
- Recopilamos preguntas y temas de interés para mejorar el análisis del sitio.
- Solo usamos tus datos de contacto para responder a tus dudas, nunca para promociones no solicitadas.
- No almacenamos datos financieros ni bancarios en este sitio.
- No recopilamos datos para campañas de marketing sin tu consentimiento previo.
Eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser necesarios.
Transferencias internacionales
No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o necesidad técnica puntual. Si ocurriera, garantizamos las salvaguardas exigidas por la normativa.
- No transferimos datos fuera del EEE salvo obligación legal o necesidad técnica puntual.
- Si hubiera transferencia, aplicamos cláusulas contractuales tipo reconocidas.
- Supervisamos a proveedores externos para asegurar el cumplimiento normativo.
- Informamos siempre que se produzca una transferencia relevante.
Uso de cookies
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, analíticas para mejorar la experiencia y de funcionalidad para recordar tus preferencias. No instalamos cookies de marketing sin tu consentimiento.
Tipos de cookies
- Sin estas cookies, la web no funcionaría correctamente ni garantizaría seguridad.
- Recopilan datos de uso para detectar áreas de mejora.
- Permiten personalizar tu experiencia según tus preferencias.
- Estas cookies permiten recordar tus preferencias y configuración.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política si cambian las leyes, la tecnología o nuestros procesos internos. Publicaremos los cambios aquí y avisaremos si afectan a tus derechos.
- Te informaremos sobre cambios en esta política.
- Avisaremos si detectamos incidentes de seguridad relevantes.
- Podrás conocer nuevas funcionalidades relevantes para tu privacidad.
- Notificaremos cambios legales que afecten a tus derechos.
Revisa periódicamente la política para estar informado sobre tus derechos y la gestión de tus datos.
Contacto y consultas
Si tienes preguntas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos, contacta con nosotros y responderemos con transparencia.
Staetxorlulhemon
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 905 48 6907
Correo: content@staetxorlulhemon.pro